Buzones
Buzón de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRs): [email protected] o diligencia este breve formulario: CLIC AQUÍ
Buzón de Notificaciones Judiciales y Requerimientos de Entes de Control: [email protected]
Buzón para presentación de avisos y reclamaciones de siniestros: [email protected]
Buzón para radicación de Facturación:
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Canales de atención
Puntos Fisicos:PQRS radicadas a través de correo electrónico o directamente en nuestras oficinas en horario de lunes a viernes de 7:00 a 18:00 horas en jornada continua
- Bogotá: Calle 75 #05-88-Piso3, Edificio Difransa
- BERKLEY MEDELLIN: Calle 3 sur # 43A - 52, Oficina 1003, Edificio 43 Avenida. MEDELLIN, ANTIOQUIA
- BERKLEY CALI: Calle 36 Norte # 6A - 65 - Oficina 1813, Edificio World Tradre Center Pacific Mall. CALÍ, VALLE DEL CAUCA
- BERKLEY BARRANQUILLA: Carrera 51B #80-58 - Oficina 410, Smart Office Center. BARRANQUILLA, ATLÁNTICO
- BERKLEY BUCARAMANGA: Carrera 29 #45-45 - Oficina 1314, Metropolitan Bussisnes Park. BUCARAMANGA, SANTANDER
- BERKLEY PEREIRA: Calle 19 # 8 - 34 - Oficina 1103, Edificio corporación financiera. PEREIRA, RISARALDA
- BERKLEY VILLAVICENCIO: Calle 19 #40-122-114 - Manzana C, Barrrio Camoa. VILLAVICENCIO, META
- BERKLEY TUNJA: CALLE 41 A No. 1 - 22, Multifamiliar Platino, Local 2. TUNJA, BOYACÁ
- BERKLEY PASTO: CARRERA 26 No. 19 - 07, LOCAL No. 205, EDIFICIO FUTURO. PASTO, NARIÑO Presencia en Colombia
Otros medios de recepción:
Defensor del Consumidor Financiero:
- Dr. José Federico Ustáriz G. – Principal y Dra. Bertha García Meza – Suplente
- Dirección: Carrera 11A No. 96-51 Oficina 203 Edificio Oficity, Bogotá D.C.
- eléfono: (1) 610 81 61 Correo electrónico: [email protected]
- Horarios de atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas en jornada continua
Superintendencia Financiera de Colombia:
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- Dirección: Calle 7 No. 4-49 Oficina 109, Zona A, Bogotá D.C
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