Línea Ética
La Línea Ética es un mecanismo para la recepción de denuncias, diseñado para que las personas puedan reportar anónimamente presuntas infracciones al Código de Ética, Código de buen Gobierno, incumplimientos normativos, irregularidades, así como posibles actos de fraudes y corrupción, cometidos por empleados o administradores de Berkley Colombia o por terceros contratados por la Compañía.
Las denuncias pueden realizarse a través de los siguientes canales de comunicación:
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Formulario digital de Berkley Colombia.
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Línea de Ética W.R. Berkley Corporation.
¿Cómo realizar una denuncia a través del formulario digital de Berkley Colombia?
Este canal de denuncia le permite ponerse en contacto de forma anónima y por medio de un buzón de correo electrónico protegido, con el personal responsable de realizar la investigación de denuncias en Berkley Colombia. No es necesario revelar su identidad en el mensaje, sin embargo, si considera que esta información es necesaria para la investigación, puede hacerlo voluntariamente. La Compañía garantiza no tomar represalias contra las personas que denuncian y mantendrá la reserva de la información. El equipo de investigación tendrá acceso a la información proporcionada por usted y no podrá conocer su verdadera identidad, a menos que usted se la revele. Si desea denunciar de forma anónima, es necesario que suministre información detallada de los hechos o incidentes, indicar el nombre de la persona a la que va a denunciar y en lo posible, material probatorio que sirva como insumo para realizar una adecuada investigación.
¿Cómo realizar una denuncia a través de la Línea de Ética W.R. Berkley Corporation.?
La Línea Ética es ofrecida por un tercero independiente proveedor de servicios y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Un operador capacitado recibirá su llamada y reunirá información sobre su inquietud específica y luego enviará un informe a la Empresa para que se realice un seguimiento y una investigación.
Para comunicarse con la Línea Ética debe realizar los siguientes pasos:
1.
Marcar 01 800 911 0011
2.
Ingresar 800 603 2869 después del tomo AT&T.
También puede enviar un informe electrónico en línea en www.wrberkleyethicsline.com